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岁寒知松柏 患难见真情
中国驻布里斯班总领馆领保志愿者 张震宇
2020-02-27 17:11

  我叫张震宇,出生在中国上海,大学毕业后移居香港,遇到了我的先生吴毅刚,一个土生土长的香港人。后来,我们全家移民澳大利亚,定居在澳洲旅游胜地、以美丽沙滩和冲浪者天堂著称的黄金海岸。

  海外生活多年,我们在融入当地的同时,内心总感觉少了些什么。虽然已经在此安家,但身体里汩汩流淌的血液,脑海里久久萦绕的情怀,时时刻刻提醒我们,那份对祖国的思念、对同胞的情谊,是无论身在何处也割舍不掉的。一直以来,我们夫妻俩心里都在想,怎么才能为祖国、为同胞尽一点我们的绵薄之力。有一天,在和中国驻布里斯班总领馆的领事交谈中,我们终于找到了目标。

  总领馆领事告诉我们,我们所在的黄金海岸中国游客很多,各类领保案件时有发生。由于黄金海岸距离总领馆所在地布里斯班有一个多小时车程,当涉及中国公民的突发事件发生时,总领馆的领事们可能无法第一时间赶到事发现场开展工作。我和先生就住黄金海岸,朋友多,情况熟。总领馆希望,今后一旦发生涉及中国公民的领保案件,我们能协助总领馆,第一时间为有需要的中国公民提供帮助。能协助总领馆做些事儿,能给同胞朋友帮些忙,这一直是我们夫妇的心愿。我和先生毫不犹豫地答应了。

  这之后,我们协助总领馆处理了多起大大小小、各种各样的领保案件,有时候是帮助找人,有时候是帮助翻译,有时候是介绍医院,有时候是协助报警。虽然我们工作很忙,虽然深更半夜接到电话会把我们从睡梦中惊醒,但每次看到当事人和家属认可而又感激的目光,我们都会觉得内心是充实的,我们的付出是值得的。

  在协助总领馆处理的案件中,给我印象最深的是2017年8月发生的Y先生一家严重交通意外案。Y先生一家来自香港,来澳自驾游途中不幸发生严重交通事故,Y先生的妻子和岳母当场死亡,他和14岁的儿子受重伤。驻布里斯班总领馆接到通报后,立即联系了我们。我们第一时间赶到了医院,向医院了解Y先生一家的伤情。当得知Y先生和儿子需要留院治疗一段时间后,我们马上与黄金海岸的华人慈善组织和热心肠的同胞们联系,大家轮流到医院送饭、探望Y先生父子。当Y先生的亲属来澳时,大家又一起帮助接送机、安排住宿。之后,我们还帮助他们安排葬礼、料理后事。在Y先生父子出院后,又帮着安排生活及后续康复理疗。

  我们协助照料Y先生父子的生活,总领馆也在加紧推动案件的解决。这个事故的处理颇为复杂。由于事故发生在新南威尔士州,而救治Y先生一家的医院位于昆士兰州。两州法律制度不同,处理事故的澳大利亚警察部门就得跨州办案;而两州又分属驻悉尼总领馆和驻布里斯班总领馆领区,两馆的领事也得跨州办案和提供领保协助。让我深受感动的是,无论是驻布里斯班总领馆还是驻悉尼总领馆,领事们都全力以赴、相互配合处理案件。他们赴医院探望伤者,协助伤者领回私人物品,为伤者推荐律师,还沟通协调两州警察部门尽快调查事故原因、尽快出具事故报告,推动案件尽快得到解决。

  2017年10月,驻布里斯班总领馆决定成立领事保护与协助志愿者机制。经过层层选拔和培训,我们夫妻俩有幸成为驻布里斯班总领馆首批领保志愿者,成为了「正规军」。从徐杰总领事手中接过《领保志愿者证书》,我们倍感光荣和自豪,同时也感觉身上的责任更重了,使命更加艰巨了。

  现在,来澳旅游的同胞越来越多,面临的风险也各式各样。在此,我们衷心希望,大家在出行之前都作好充足的准备工作,这样才能规避风险,平安出行。同时,我也想告诉大家,一定要记住「12308」这个电话号码。一旦遇到紧急情况,请不要慌张,及时拨打「12308」或者中国驻当地使领馆领保电话。请相信,祖国是你们的坚强后盾,中国驻外使领馆的领事官员们,还有许多像我们这样的领保志愿者、领保联络员,我们一定会共同努力,为你们撑起一把遮风挡雨的「保护伞」。