外交部全球领事保护与服务应急热线12308（24小时）：+86-10-12308或+86-10-65612308

我署领事保护与协助电话：（852）21066869；

提示：

1. 内地居民在港丢失证件，请与香港中国旅行社有限公司联系，电话号码为（852）28533888（中环）、23157188（尖沙咀）、27895790（旺角），或与我署中国人证件处联系，电话号码为（852）67102282。

2. 内地居民在港需要其他帮助，请与中央政府驻港联络办公室（中联办）联系，电话号码为（852）28314333。

3. 香港居民需领事保护或协助，亦可直接与香港特区政府入境事务处联系，电话号码为（852）1868。